Swish Equestrian remboursera/échangera les articles retournés sur la base suivante :

Swish Equestrian Ireland a une politique de retour « sans chicane » Une fois nos tapis « retournés comme neufs » pour garantir que notre politique fonctionne pour vous, nous vous recommandons d'essayer votre nouveau tapis sur une feuille propre pour le conserver dans un état retournable. Nous ne pouvons pas accepter les retours marqués ou recouverts de poils, ce qui les rend invendables comme neufs ! Nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre soutien à notre entreprise locale.

Articles non endommagés ni salis et dans leur emballage d'origine dans les 21 jours suivant leur réception. Le client supporte les frais de retour. Nous vous conseillons fortement d'obtenir une preuve d'envoi car Swish Equestrian ne sera en aucun cas tenu responsable des retours manquants.

Veuillez inclure une note d'accompagnement indiquant si vous souhaitez un remboursement ou un échange.

Veuillez envoyer les retours à :

FAO: Keith Mc Larnon, Swish Equestrian IRL revient - Swish Equestrian, zone industrielle Baile na Buaile, Dingle, Co. Kerry, V92 N120

Si vous utilisez le bureau de poste, veuillez obtenir une preuve d'envoi. Alternativement, si vous souhaitez qu'un coursier récupère votre tapis, vous pouvez faire appel à votre partenaire préféré, ce qui est souvent plus raisonnable pour les retours de tapis plus importants/plusieurs.

Articles défectueux :

Les marchandises que vous estimez défectueuses doivent être retournées immédiatement pour inspection (nous vous recommandons fortement d'obtenir une preuve d'envoi). En aucun cas les articles ne doivent continuer à être utilisés s’ils sont endommagés/défectueux, car vous serez réputé avoir accepté les marchandises dans leur état endommagé. Les frais de port seront remboursés pour les articles jugés défectueux.

Nous vous recommandons fortement d'utiliser un drap d'été propre sur votre cheval sous la couverture que vous essayez. Les tapis retournés qui ne sont pas en parfait état, par exemple souillés, sales ou qui semblent avoir été utilisés, ne seront pas acceptés et seront renvoyés au client.

Nous regrettons que les articles ex-séance photo et ex-exposition ne puissent pas être retournés.

Demandes info@swish-equestrian.ie

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